项目背景
平台概述
通过本平台可以实现燃气公司管理的可视化、智慧化,综合提高企业管理水平及工作效率。汉威电子结合公司优质资源,开发了 “数字市政”综合信息监管平台,用于打通产品从生产环节、销售环节、运行环节、维保环节等全生命周期内的过程管控,保障服务质量,再造服务价值,促进燃气公司业务更好运营。
平台特点
本平台可实现以下目标:
使用无线网络,将现场维保等服务信息实时传输到管理单元。
通过对维保数据的汇总和分析,及时发现质量隐患,促进产品质量提升。
科学的管理和安排维保人员的服务工作内容,为维护人员的工作内容考核提供依据。
建立健全设备基础信息档案,实现生产、运行、维护三环节内的设备全生命周期管理。
建立健全客户基础数据档案,为客户开放服务内容,增强客户体验。